からだとこころのかんり。

　最近、うちの事務所、スタッフ熱 がでている。
インフルエンザではないのだが、一人が下がったら、次のスタッフが 。
疲れが溜まってるんだろうな～とは思う。
ただ、二人とも若いスタッフ なので、復活も早い。

日常的に行っている業務の仕事量は多い。

調子の悪い重篤なケースのことで病院に行ったり、
「お金をだせ～！！」とわぁわぁ 来てるケースに対して、
予定よりも多くのお金を出したら生活破たんするので、
「出さない！！」と防波堤のような役割を1時間近くするなんて、
想像以上のストレス。。。

なぜ「それ」をしないといけないか、理由や目的がわかっていても、
ストレスはのしかかってくる 。

私の周りで、「連携」している社会資源の人たちも、
大なり小なり、ストレスフルな仕事をせざるをえない状況にある。

ストレスを減らすためには、どうしたらいいんだろう と悩む。

以前、一人当たりの仕事量を減らすためにスタッフを増やしたら、
全体の仕事量も増える… なんてことになってしまった。

仕事量を自分でコントロールしないとね、と言われたこともあるが、
今が支援のタイミングではないだろうと思われるケースや
うちの力量では無理というケースについては、「ごめんなさい」をするが、
社会資源との関係の中で、どうしても断れない場面がちょっとずつ増えてくる。

やればやるだけ、仕事量が増えるという悪循環 の中にはまってしまう。
また、やればやるほど、活用できる社会資源も広がるという
好循環 の中にもはまってく。『痛し痒し（いたしかゆし）』


遅い時間までスタッフがいる場合は、「はやく帰りや」と声をかける。
事務所にいる限りは、確実に仕事モードなので。

悩んでいるときは、スタッフ同士で話をする。できるだけ情報の共有化をする。
スタッフの中で知恵を出し合う。まわりの社会資源に相談する。
みんなで一人のことを一緒に考える。

また、みんなが、ほかのスタッフをカバーできるように
事務的なことも含め、ある程度の部分は、誰でもできるようにしておく。

あと、今やっていることを、いろんな人に知ってもらって
問題を共有化していくこともやっていかないといけないと思う。
世間の理解のない中での仕事はさらにストレスを生むと思うから。


ただ、こんなことで、ストレスは減らないとも思っているけど、あきらめるつもりもない。


ケースのこともだが、スタッフの体と心の「管理」も大事と
事務所にあるソーラーくまモン の の振りがいつもより弱いのを心配しつつ
自分の体調も 気味で、若干 な今日この頃でした。